¡Gracias! Tu pedido fue recibido.
Tu pedido ha sido aceptado. Nos pondremos en contacto contigo dentro de 2 horas para confirmar disponibilidad, entrega y método de pago.
La recepción confirma que la información fue enviada correctamente; la coordinación final depende de la disponibilidad de cada producto, la dirección indicada y la validación del medio de pago elegido. Conserva esta página o revisa tu email para tener a mano los datos comunicados durante el proceso.
Si solicitaste entrega local con pago contra entrega, te informaremos la franja disponible y cualquier condición de acceso que debamos conocer. Para transferencias, la preparación continúa después de verificar la acreditación. No envíes claves, contraseñas ni códigos completos por email o teléfono.
Si necesitas corregir un teléfono, una dirección o una referencia de entrega antes de la confirmación, escribe a [email protected] o llama al +598 2 901 3748. También puedes dirigirte a Avenida 18 de Julio 1550, 11200 Montevideo, Uruguay, durante nuestro horario de atención: lunes a viernes de 09:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00.
Si no recibes noticias dentro del plazo indicado, revisa la carpeta de correo no deseado y vuelve a contactar al equipo indicando el nombre utilizado en el pedido. Te ayudaremos a verificar el estado sin solicitar información bancaria sensible.
Volver al inicioContactar a ForastLa confirmación de recepción no constituye por sí sola una modificación de los datos personales ni autoriza a terceros a utilizar la información del pedido. Forast conserva los datos de coordinación durante el tiempo necesario para atender la compra, resolver consultas y cumplir obligaciones legales. Si el pedido no llega a concretarse, la información se revisa para eliminarla o anonimizarla dentro de un plazo operativo razonable, normalmente de doce meses.
La comunicación posterior puede incluir un resumen del producto, el importe, el departamento de entrega y las instrucciones acordadas. Antes de modificar una dirección o un teléfono, el equipo podrá pedir una verificación básica para evitar cambios realizados por error. Nunca es necesario comunicar contraseñas, códigos de seguridad de tarjetas ni claves de banca electrónica.
Si detectas un error en la confirmación, informa el cambio cuanto antes indicando el dato incorrecto y el dato correcto, sin adjuntar información financiera completa. Las solicitudes recibidas por email se responden normalmente dentro de dos días hábiles y las gestiones que requieran coordinación con transporte pueden demandar tiempo adicional. Puedes consultar la política de privacidad y los términos del servicio desde el pie de página.