Forast coordina entregas de flores, plantas y accesorios desde Avenida 18 de Julio 1550, 11200 Montevideo, Uruguay. La disponibilidad depende del producto, el departamento, el tamaño y la fecha solicitada. Antes de aceptar el pedido comunicamos la franja posible y cualquier costo aplicable. El servicio está pensado para que la persona compradora conozca las condiciones antes de pagar. Las consultas se atienden al +598 2 901 3748 y en [email protected].
| Zona | Coordinación | Observación |
|---|---|---|
| Montevideo | Lunes a sábado | Se confirma horario y dirección |
| Área metropolitana | Según cobertura | Puede variar por localidad |
| Interior | Consulta previa | Se evalúa transporte adecuado |
La entrega se coordina por teléfono o email después de revisar el pedido. Indica referencias de acceso, portería y horario posible. Si la dirección está incompleta, pediremos una aclaración antes de enviar. El tránsito y las restricciones del edificio pueden afectar la franja comunicada.
Para otros departamentos consultamos cobertura, embalaje y transportista disponible. Las flores y plantas requieren una coordinación distinta a los accesorios. La propuesta final incluye la información de traslado disponible. Si no resulta adecuada, puedes pedir otra fecha o cancelar antes de la preparación.
Aceptamos Visa, MasterCard, Oca, transferencia bancaria y pago al recibir para pedidos locales cuando se encuentre habilitado. El número completo de tarjeta nunca debe enviarse por email. La preparación vinculada a una transferencia comienza al verificar la acreditación.
La logística de este escenario se revisa con información concreta y una comunicación previa. El cliente debe proporcionar nombre, teléfono, email, dirección, localidad y departamento. También conviene indicar si hay escaleras, portería, horarios restringidos o una persona autorizada para recibir. Estos datos se usan para la entrega y para resolver una incidencia, no para fines ajenos al pedido.
Si surge una demora por clima, tránsito, disponibilidad del transportista o acceso al edificio, Forast informará cuando cuente con una actualización. La persona receptora puede revisar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo y comunicar daños visibles. Las incidencias se registran con fecha, producto y descripción objetiva. El plazo habitual de respuesta es de dos días hábiles, aunque una investigación logística puede requerir coordinación adicional.
La logística de este escenario se revisa con información concreta y una comunicación previa. El cliente debe proporcionar nombre, teléfono, email, dirección, localidad y departamento. También conviene indicar si hay escaleras, portería, horarios restringidos o una persona autorizada para recibir. Estos datos se usan para la entrega y para resolver una incidencia, no para fines ajenos al pedido.
Si surge una demora por clima, tránsito, disponibilidad del transportista o acceso al edificio, Forast informará cuando cuente con una actualización. La persona receptora puede revisar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo y comunicar daños visibles. Las incidencias se registran con fecha, producto y descripción objetiva. El plazo habitual de respuesta es de dos días hábiles, aunque una investigación logística puede requerir coordinación adicional.
La logística de este escenario se revisa con información concreta y una comunicación previa. El cliente debe proporcionar nombre, teléfono, email, dirección, localidad y departamento. También conviene indicar si hay escaleras, portería, horarios restringidos o una persona autorizada para recibir. Estos datos se usan para la entrega y para resolver una incidencia, no para fines ajenos al pedido.
Si surge una demora por clima, tránsito, disponibilidad del transportista o acceso al edificio, Forast informará cuando cuente con una actualización. La persona receptora puede revisar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo y comunicar daños visibles. Las incidencias se registran con fecha, producto y descripción objetiva. El plazo habitual de respuesta es de dos días hábiles, aunque una investigación logística puede requerir coordinación adicional.
La logística de este escenario se revisa con información concreta y una comunicación previa. El cliente debe proporcionar nombre, teléfono, email, dirección, localidad y departamento. También conviene indicar si hay escaleras, portería, horarios restringidos o una persona autorizada para recibir. Estos datos se usan para la entrega y para resolver una incidencia, no para fines ajenos al pedido.
Si surge una demora por clima, tránsito, disponibilidad del transportista o acceso al edificio, Forast informará cuando cuente con una actualización. La persona receptora puede revisar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo y comunicar daños visibles. Las incidencias se registran con fecha, producto y descripción objetiva. El plazo habitual de respuesta es de dos días hábiles, aunque una investigación logística puede requerir coordinación adicional.
La logística de este escenario se revisa con información concreta y una comunicación previa. El cliente debe proporcionar nombre, teléfono, email, dirección, localidad y departamento. También conviene indicar si hay escaleras, portería, horarios restringidos o una persona autorizada para recibir. Estos datos se usan para la entrega y para resolver una incidencia, no para fines ajenos al pedido.
Si surge una demora por clima, tránsito, disponibilidad del transportista o acceso al edificio, Forast informará cuando cuente con una actualización. La persona receptora puede revisar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo y comunicar daños visibles. Las incidencias se registran con fecha, producto y descripción objetiva. El plazo habitual de respuesta es de dos días hábiles, aunque una investigación logística puede requerir coordinación adicional.
La logística de este escenario se revisa con información concreta y una comunicación previa. El cliente debe proporcionar nombre, teléfono, email, dirección, localidad y departamento. También conviene indicar si hay escaleras, portería, horarios restringidos o una persona autorizada para recibir. Estos datos se usan para la entrega y para resolver una incidencia, no para fines ajenos al pedido.
Si surge una demora por clima, tránsito, disponibilidad del transportista o acceso al edificio, Forast informará cuando cuente con una actualización. La persona receptora puede revisar el estado exterior del paquete antes de aceptarlo y comunicar daños visibles. Las incidencias se registran con fecha, producto y descripción objetiva. El plazo habitual de respuesta es de dos días hábiles, aunque una investigación logística puede requerir coordinación adicional.
Una dirección completa y una franja realista facilitan la entrega y reducen la necesidad de reprogramar.
Atendemos lunes a viernes de 09:00 a 18:00, sábado de 10:00 a 14:00 y domingo cerrado. Las condiciones concretas de cada pedido prevalecen sobre una estimación general cuando han sido comunicadas y aceptadas.